Presencia mundial de Uber y sus principales competidores ..................................... 6 Gráfico 3. - Llamada automática o envío automático de mensaje a la llegada del conductor. De ellas, las generaciones X e Y han convivido con los cambios tecnológicos y, por lo tanto, constituyen un mercado atractivo para empresas de internet o software, tal como se muestra en la tabla 2, en la página siguiente. Matriz de factores externos Factores externos Peso Calificación Ponderación 1- Existencia de vacíos legales que regulen el transporte por aplicativo. Plan funcional de operaciones y de investigación y desarrollo...................... 46 1. 0,07 8- Amenaza de productos sustitutos. Sin embargo, este valor podría aumentar, si se enfoca en mejorar ciertos aspectos internos que a la fecha están restándole competitividad. Alianzas con medios de comunicación. El Plan Estratégico de Desarrollo Nacional (PEDN) es un instrumento del planeamiento estratégico, que tiene como objetivo orientar la acción del Estado: Gobierno Nacional, Gobiernos Regionales y Gobiernos locales; al mismo tiempo que orienta los esfuerzos del conjunto de la sociedad: gremios, la academia, el empresariado para alcanzar el desarrollo armónico y sostenido del país. Estrategía. Cancino, Héctor (2016). Estas prácticas, utilizadas por diversas compañías tecnológicas, han empezado a elevar las voces de organizaciones internacionales en busca de una mayor transparencia que conduzca a grandes reformas en el tiempo, con el fin de generar una mayor recaudación de impuestos en los países del mundo para este tipo de compañías (véase el anexo 3). Matriz estrategia principal (EP) Para David (2013), la matriz de la estrategia principal (EP) se basa en dos dimensiones de valoración: la posición competitiva de la empresa y el crecimiento del mercado o industria. Ubicada dentro del cuadrante agresivo, es factible utilizar estrategias de penetración de mercado, desarrollo de mercado, desarrollo de producto, integración hacia atrás, integración hacia adelante, integración horizontal o diversificación (David 2013). Mark Anderson University of Idaho College of Law, Platform Planet Development in the Intelligence Economy, PART II. Estrategias de la mezcla de marketing .................................................................................. 43 4.1 Producto ................................................................................................................................ 43 4.2 Precio…. (Administración y general) Salarios y beneficios; gastos generales y administrativos (finanzas, contabilidad, legal, recursos humanos, soporte administrativo); costo de instalaciones, infraestructura y equipamiento por localidad. 14 de abril. Sin embargo, debido al contexto interno actual, se incorpora una estrategia adicional, clasificada por David (2013) como estrategia defensiva de “Recorte de 38 gastos”, orientada a realizar una evaluación de la organización interna y la cultura de la empresa. Ángel Iván Olvera, profesor del Tec de Monterrey y experto en economía, compartió los principales retos a los que se enfrenta la economía después de que grupos de taxistas paralizaran la Ciudad de México para exigir la eliminación de las plataformas digitales de . Fecha de consulta: 18/10/2017. Sin embargo, en 2015 está valorizada en US$ 50 mil millones y proyecta valorizaciones cercanas los US$ 70 mil millones para 2017, como se observa en el gráfico 3. “El futuro del transporte”. Funk, Jeffrey (2015). - Género: el 60% de los pasajeros son hombres y el 40%, mujeres. “200 Cities and Counting”. Asimismo, la implementación de las estrategias revertirá las pérdidas de Uber al tercer año del proyecto, mejorando los resultados globales (EBITDA) frente a un escenario sin proyecto. Las áreas de ingeniería de Uber se enfocan en estas principales subáreas: - Equipo de infraestructura back end: orientado al manejo y soporte de los servicios de mapas API internos y externos, así como el soporte de las aplicaciones y sitios web. Presupuestos de inversión y capital de trabajo El presupuesto aplicable a operaciones e I+D estará incluido dentro de las partidas de Operaciones y soporte y la de Investigación y desarrollo del estado de resultados, correspondientes a 0,2% y 2,5% de los ingresos netos, respectivamente (véase el anexo 14). 23 de setiembre. 1.6 Entorno global La economía compartida ha surgido recientemente, con el nacimiento de diversas empresas emergentes (startups) que repensaron la forma de hacer negocios. Problemas Legales. Para determinar las estrategias, se realizó el análisis del macroentorno Matriz de alineamiento estratégico OBJ 5 Incorporar y retener a los mejores talentos para el desarrollo de proyectos de I+D OBJ 4 Invertir, en promedio, el 10% de los ingresos netos en proyectos de Investigación y Desarrollo (I+D) OBJ 3 Incursionar aun ritmo de 100 ciudades nuevas al año en el periodo 2017-2021 OBJ 2 Reducir las pérdidas de la organización en 10% al año Alcanzar un incremento anual de los ingresos brutos entre el 50-80% en el periodo 2017-2021 Objetivo específico OBJ 1 Estrategia específica FO 1 Consolidar dos nuevos servicios con el uso de aplicativo móvil (UberEATS y UberRUSH). Por lo tanto, se ubica en el cuadrante I y cuenta con una excelente posición que debe saber explotar, continuando con las estrategias antes mencionadas y adicionando algunas de diversificación relacionada o desarrollo de productos (véase el anexo 10). Gestión de operaciones 0,11 3 0,33 2 0,22 2 0,22 3 0,33 2 0,22 2 0,22 2 0,22 5. • Medios de comunicación (radio, televisión). Con un puntaje de 3,12, Uber tiene fortalezas que le generan ventajas frente a otros competidores, según la zona geográfica. 0,07 5- Orientación económica mundial hacia los servicios de tecnología y comunicaciones. 20 Tabla 9. 8 de enero.. Fecha de consulta: 30/10/2017. Recomendaciones ................................................................................................................. 57 Bibliografía ................................................................................................................................ 59 Anexos ........................................................................................................................................ 65 Nota biográfica .......................................................................................................................... 82 viii Índice de tablas Tabla 1. Características de los Productos. Kosoff, Maya (2015). Plan funcional de recursos humanos .............................................................. 48 1. El objetivo de Uber durante los próximos cinco años es continuar bajando los precios, tener cada día más conductores asociados y encontrar nuevos nichos de negocio, como pueden ser los. v Índice Resumen ejecutivo...................................................................................................................... iv Índice de tablas ........................................................................................................................... ix Índice de gráficos ........................................................................................................................ x Índice de anexos ......................................................................................................................... xi Introducción ................................................................................................................................ 1 Capítulo I. Antecedentes............................................................................................................. 3 1. Objetivo 2: Reducir las pérdidas de la organización en 10% al año. Como los factores para la asignación de precios de Uber son la distancia y el tiempo, es importante tener en cuenta que la existencia de un sistema vial adecuado permitirá tener precios competitivos y atractivos para los clientes. 1.3 Operaciones y logística La gestión de operaciones y logística de Uber localiza el producto (aplicativo) en un mercado asignado, genera oportunidades económicas a los conductores y hace que el transporte sea más accesible y económico para los pasajeros. Innovación. Conductores • Redes sociales. 21 Tabla 10. Schein, Edgard (1988). Si bien se concluye que existen cinco estrategias para ser evaluadas de forma cuantitativa, a efectos de realizar un análisis más completo, se utilizará en la Matriz MCPE todas las estrategias del FODA para cuantificar su impacto en relación con los factores internos y externos. En esa dirección y para alcanzar el crecimiento esperado para Uber, se desarrollarán las competencias necesarias en el personal. • Algoritmo de precios dinámicos. Finalmente, al ver el fisco de Estados Unidos que Uber International C.V. se identifica como una empresa holandesa (aunque su matriz es californiana), permite por ley impositiva aplazar su pago de impuestos en forma "indefinida"». Competitividad de precios 0,11 4 0,44 2 0,22 2 0,22 2 0,22 2 0,22 3 0,33 3 0,33 6. Objetivos del plan de marketing Objetivo específico Incrementar los ingresos brutos Incrementar la participación de mercado en las regiones donde opera Fortalecer su liderazgo ingresando a nuevas ciudades en países con economías en desarrollo Mejorar su indicador de salud de marca en países consolidados Indicador Incremento anual de ingresos brutos Participación de mercado 2017 80% 2018 70% 2019 70% 2020 50% 2021 50% 40% 45% 50% 50% 50% Número de ciudades nuevas al año Indicador de salud de marca BUZZ 100 100 100 100 100 Incremento Incremento Incremento Incremento Incremento en 15% en 15% en 15% en 15% en 15% Fuente: Elaboración propia, 2017. Ericsson (2017). 4. Conclusiones ......................................................................................................................... 31 Capítulo IV. Los productos sustitutos variarán de región a región, en función de la infraestructura vial que posea la localidad, los sistemas de transporte establecidos y las condiciones del tráfico. Los socios se reservan el derecho de rechazar la entrega de cualquier artículo. 1. - Se considera como año base (año cero) el cierre del año 2016. Matriz de perfil competitivo ..................................................................................... 22 Tabla 11. Video. Cómo Compra la Gente. “Lo que todo consejero delegado debería saber sobre las estrategias ajenas al mercado”. El plan estratégico es un programa de actuación que consiste en aclarar lo que pretendemos conseguir y cómo nos proponemos. Uber es una empresa emergente de tecnología que no cuenta con activos fijos. - Fuerte difusión de sus servicios y sus ventajas, así como de las ofertas o promociones existentes. Por ello, la necesidad de reforzar esta área. Proyecto de Uber empezaría desde cero Domingo, 1 . Análisis de posición estratégica y evaluación de la acción (PEYEA) Se trata de un modelo de cuatro cuadrantes que indica cuáles son las estrategias más adecuadas para una organización determinada: agresivas, conservadoras, defensivas o competitivas. La tabla 12 detalla el análisis de recursos y capacidades elaborado para Uber, cuyo resultado es que la empresa tiene como ventaja competitiva sostenible (VCS) su posicionamiento de marca y la big data generada, lo cual le permite diferenciarse del resto de sus competidores. Some features of this site may not work without it. Taxis vs. Uber, las plataformas no van a desaparecer, asegura experto. La Visión de las Fuerzas Militares al 2030 enmarcada en el Plan Estratégico, hace especial énfasis en el factor humano. DO 2 Desarrollar un plan de evaluación de la organización interna y de la cultura de la empresa. Además, se observa un escenario económico mundial favorable para poder continuar con su estrategia de expansión. Actividades clave • Soporte tecnológico de la plataforma. Análisis interno, externo y competencia. Por otro lado, el know how de sus directivos y colaboradores, junto con sus procesos de investigación y desarrollo (I+D), son ventajas competitivas temporales (VCT) que deben convertirse en sostenibles con el tiempo. Análisis PEYEA FF 2 Conservadora Agresiva 1 (1.88, 0.38) VC 2 1 1 2 FI -1 Defensiva -2 Competitiva EE Fuente: Elaboración propia (2017), sobre la base de David, 2013. El desbalance entre los pedidos y la disponibilidad de conductores colorea los hexágonos desde el rojo intenso (gran desbalance) hasta un amarillo tenue (pequeño desbalance). De acuerdo con Uber, el servicio está dirigido principalmente a aquellos usuarios que salen de su casa, por cualquier razón, quienes son los más inclinados a utilizar Pick Up o Pick Up and Go, mientras que para los socios conductores el nuevo servicio puede representar una oportunidad para incrementar sus ganancias. México: Pearson Educación. Elaboración: O'Keefe y Jones, 2015. - No existe información real ni proyectada del impuesto a la renta, compensación basada en acciones, ni gastos financieros a los que incurre la empresa. 8- Mejoras en la tecnología de internet de banda ancha. Nacimiento del transporte compartido por aplicación (ride hailing) ...................................... 4 3. Uber, Cabify and the colaborative economy, Revista de Estudios de la Administración Local y Autonómica REALA, Desarrollourbano y movilidad americalatina, Propuesta de un plan de control estratégico para la empresa Natranscom Cia. Matriz estrategia principal (EP) ............................................................................................ 36 5. Intento de regular el uso de aplicativos o considerarlo dentro de la regulación de transporte público ¿Quiénes son los actores? . El objetivo principal por el cual el responsable o encargado del marketing es lograr utilizar dichas herramientas para adquirir un mayor aumento de las ventas de la compañía, empresa o negocio, el cual es realizado por medio de un excelente plan estratégico de marketing. 3. Análisis de posición estratégica y evaluación de la acción (PEYEA) .................................. 35 3. 11 de enero. FODA cruzado Fortalezas Debilidades 2- Enfoque en investigación y desarrollo de productos 1- Manejo de imagen y comunicación corporativa 2- Manejo de la defensa del modelo de negocio 3- Inversión en patentes (copyright) 3- Clima laboral agresivo 4- Presencia mundial (culturalidad, globalidad) 4- Conflictos legales internos y externos 5- Visión y misión no documentada ni difundida 1- Knowhow en tecnología y analitics 5- Marca posicionada por ser pionera 6- Acceso a financiamiento de capital 6- Servicio al cliente 7- Generador de Big Data 7- Mala imagen y reputación de su fundador 8- Gestión y planeamiento de operaciones 9- Procesos financieros contables Oportunidades 1- Existencia de vacíos legales que regulen el transporte por aplicativo. Se han considerado las empresas competidoras en cada región, según lo mostrado en el gráfico 2. Matriz cuantitativa de planeamiento estratégico (MCPE) .................................................... 37 7. A fines de 2015, Uber era considerada una marca global en rápido crecimiento, que ha arruinado la industria de taxis y ha confundido a los funcionarios gubernamentales de todo el mundo, quienes no encuentran la manera de regular dichos servicios dentro de sus urbes. - Rápido acceso y visibilidad del botón “Ayuda”, incluso desde la pantalla de viaje. En: Uber.com. x Oportunidad Proyecciones económicas para las regiones de países de economías avanzadas. Mohiedin (2017) indica que, para efectuar una transformación en el sector transporte, será necesario resolver múltiples desafíos, entre los que destacan: i) responder a un aumento de las necesidades de movilidad, tanto para el transporte de personas como de carga, y ii) garantizar que los avances tecnológicos se orienten a la creación de sistemas de transporte más eficientes y mejor coordinados. . • Abono automático de sus viajes a su cuenta. 1.1 Administración y gerencia En 2015, el director ejecutivo (CEO) de Uber es Travis Kalanick, fundador de la empresa. Sin embargo, NO puedes enviar para la entrega: Gente o animales de cualquier tamaño Alcohol (o cualquier otro producto que requiera identificación) Artículos ilegales Artículos peligrosos (armas, explosivos, inflamables, etcétera) Bienes robados Cualquier artículo para el cual no tienes permiso para enviar. Análisis VRIO Un análisis interno se puede basar en la identificación de los recursos y las capacidades; es decir, todo el conjunto de activos, capacidades, procesos organizativos, información, conocimiento, etcétera, que una empresa controla y le permite desarrollar e implantar estrategias creadoras de valor. Matriz de perfil competitivo (MPC) La matriz de perfil competitivo ofrece un análisis de la competencia (véase la tabla 10 en la página subsiguiente). (D3, D4, D7, O9, O6) el mercado en países con economías avanzadas. 3) Efectuar un diagnóstico de la cultura de la organización (valores, creencias y expectativas), análisis de competencias y perfil de liderazgo de cada uno de sus principales directivos y gerentes. Moon, Youngme (2015). Fecha de consulta: 04/09/2017. Por ello y para poder controlar la demanda, es importante buscar métodos basados en el análisis de datos. Objetivos del plan de marketing ............................................................................... 42 Tabla 19. Plan funcional de operaciones y de investigación y desarrollo En el presente capítulo se describen los objetivos, las estrategias y las actividades por desarrollar dentro de un plan de operaciones y de investigación y desarrollo (I+D). Elaboración: Ubereats, s.f. Atracción de la industria respecto del nivel de amenaza de sustitutos Grado de atracción de la industria Menor 1 Sustitutos cercanos Costos de cambio para el cliente Agresividad del productor de sustitutos Valor/precio del sustituto Propensión a probar sustitutos Muchos Bajos Alta Alto Alta 1 1 PROMEDIO 2 3 4 4 3 1 5 Mayor Pocos Altos Baja Bajo Baja 2 Fuente: Elaboración propia, sobre la base de Hax y Majluf, 2004. Academia.edu no longer supports Internet Explorer. 5. Nombre: PLAN ESTRATÉGICO DE SEGURIDAD VIAL - 2022.pdf 2.60Mb 28/01/2022. Es decir, el rubro al que pertenece, sus principios y qué es lo que pretende lograr. Tiene 14 años de experiencia profesional en la administración, implementación y auditoría de sistemas de gestión de calidad, seguridad, medioambiente e inocuidad alimentaria. Matriz de factores externos (EFE) La tabla 9 (véase la página siguiente) muestra la matriz de factores externos, con las oportunidades y amenazas identificadas, que concluye también en un escenario favorable para Uber. . Esto ya afectó a la empresa al momento de ingresar a ciudades como París, Madrid o Bogotá, en donde la presión de los gremios de taxistas y de las 8 entidades reguladoras ha generado resistencia para la prestación de sus servicios, y, en algunos casos, hasta el cierre de la operación. 2- Movimientos y protestas de transportistas en las ciudades donde ingresa. Diagnóstico. 0,06 3 0,18 9- Consumo sostenible y tendencia global hacia la economía compartida. x Oportunidad x Amenaza Proyecciones económicas para las regiones de países de economías emergentes y en desarrollo. 3. De gran ayuda para el estudio de mercado de la empresa uber es de gran utilidad para centrarnos en el mundo comercial basado en .negocios exitosos technologies Uno de los cuestionamientos está relacionado con la declaración de ingresos de sus servicios de múltiples pasajeros (Uber POOL), en donde se registra como ingreso la tarifa completa por compartir una carrera; debiendo ahora considerar como ingreso solo las comisiones. Suecia: Ericsson. FO. 26 de febrero. A veces se considera que forman parte de una brecha intergeneracional, tienden puentes entre el conocimiento tecnológico de la generación Y y las realidades adultas de los Baby Boomers. Innovación y desarrollo de productos 0,11 4 0,44 2 0,22 1 0,11 2 0,22 2 0,22 2 0,22 2 0,22 TOTAL 1,00 3,12 2,23 1,89 2,32 2,44 2,23 2,45 Fuente: Elaboración propia, sobre la base de David, 2013. Asimismo, se plantean los objetivos estratégicos para Uber en el período 2017-2021 fVISIÓN ACTUAL. Dimensiones y variables para el cambio organizacional Elaboración: Melian, 2009. Por ello, se proponen las siguientes acciones de cara al cliente externo: - Desarrollar mejores filtros de selección para los socios conductores, con el objetivo de brindar mayor seguridad al pasajero. Análisis PEYEA ..................................................................................................... 36 Gráfico 10. Core Location (IOS), Google Location Service API y Google Maps (Android) son los principales proveedores de geolocalización, según el dispositivo utilizado; y Waze y Tom Tom, son algunos de los sistemas de navegación que pueden ser seleccionados por el conductor para visualizar las opciones de ruta. Los socios entregarán cualquier artículo que pueda llevar una persona promedio. Uber: ¿un negocio innovador desregularizado o vulnerador de la libre competencia? En: Forbes. Plan de negocio para la creación de una empresa que ofrece una aplicación (app) para contactar servicios de mantenimiento del hogar, El arrendamiento de vehículos con conductor (VTC) y su entramado jurídico: el avance de Uber, Cabify y la economía colaborativa / Vehicle rental with driver (VTC) and its legal implications. Dirección de marketing: gestión estratégica y operativa del mercado. 1 de octubre. Fred David, Conceptos de Administracion Estrategica 14ed, Conceptos de administracion estrategica Libro Base, B conceptos de Administracion Estrategica Fred David, LIBROS UNIVERISTARIOS Y SOLUCIONARIOS DE MUCHOS DE ESTOS LIBROS GRATIS EN DESCARGA DIRECTA, Centro de Acción de Responsabilidad Social Empresarial (CENTRARSE) Guatemala, Emprendimiento De Una Empresa De Calidad De Comercio Electronico Basada en Coaching, Comercialización de combustibles: modelo de solución tecnológica, Conceptosdeadministracionestrategica14edidavid 150217200411 conversion gate02 (1), Conceptos de administracion estrategica 14edi david, AVA EDICION ADMINISTRACION ESTRATEGICA FRED DAVID, Revista Observar 28 Innovacion y negocios ES, Libro 299 Ejemplos para ir de la crisis al éxito, Manual de la empresa responsable y sostenible: conceptos, ejemplos y herramientas de la Responsabilidad Social Corporativa o de la Empresa, Conceptos de administración estratégica. 2. Del sexto al noveno capítulo se elaboran los principales lineamientos de los planes funcionales por implementar, a partir de las estrategias propuestas, desarrolladas en los siguientes niveles: marketing, recursos humanos, operaciones e investigación & desarrollo y responsabilidad social. El proceso estatégico. x Oportunidad Cobertura mundial de contratos de cobertura móvil y banda ancha que llegarán al 90% de la población mundial en el año 2022. x Oportunidad Tendencia mundial al desarrollo de negocios de IoT (internet de las cosas). Conclusiones Para el análisis estratégico realizado se han utilizado matrices de evaluación propuestas por diversos autores. En la actualidad, se desempeña como consultor independiente. . 0,06 9- Consumo sostenible y tendencia global hacia la economía compartida. Uber tiene muy claro lo que significa este cambio global respecto del manejo de la economía: «Lo que queremos es revolucionar la movilidad urbana y acompañar la transición de una economía de la propiedad, en la que todo el mundo tiene un coche, hacia otra en la que los recursos se comparten y el vehículo solo se usa cuando se necesita. Objetivo 5: Incorporar y retener a los mejores talentos para el desarrollo de proyectos de I+D. 45 Capítulo VII. Cuota de mercado de Uber y competidores en los principales países, 2015 País Estados Unidos China India Brasil Plataformas Uber Lyft Otros Didi Yidao Uber Otros Ola - TaxyFor Sure Uber 99 taxis Easy Taxy Uber Promedio Cuota de mercado* 83,5% 15,5% 1,0% 78,3% 8,4% 10,9% 2,4% 80,0% 20,0% 70,0% 20,0% 10,0% 31,10% *: Estimados basados en recibos de tarjetas de crédito por viajes a cuenta de Uber. • Recurso humano para el soporte tecnológico y desarrollo de nuevos mercados. Entorno Abrupto. “Economía compartida: factores claves para su desarrollo en un contexto limeño”. Cobertura de seguros de accidentes. Urban car service A2. Hook, Leslie, y Waters, Richard (2017). Atracción de la industria respecto del poder de negociación de proveedores de mapas Grado de atracción de la industria Menor 1 2 3 4 5 Mayor Número de proveedores Bajo 2 Alto Disponibilidad de sustitutos para los productos del proveedor Baja 2 Alta Costos de cambio de proveedor Altos Amenaza de los proveedores de integrarse hacia delante Alta Amenaza de la industria de integrarse hacia atrás Baja 3 Alta Contribución de los proveedores a la calidad del producto o servicio Alta 3 Baja Contribución a los costos de la empresa por parte de los proveedores Alta 3 Baja Importancia de la industria en la rentabilidad de los proveedores Baja 3 Alta 3 Bajos 5 PROMEDIO Baja 3 Fuente: Elaboración propia, sobre la base de Hax y Majluf, 2004. Esta misión se menciona en diversas entrevistas brindadas por su fundador, razón por la cual se encuentra soportada y difundida dentro de la organización. Explotar 1.Consolidar dos nuevos servicios con el uso de aplicativo móvil (UberEATS y UberRUSH) (F1, F2, F3, O6, O7; O8, O9) 2.Generar mejoras en la aplicación para ampliar participación de mercado (F1, F2, F8, F9, O3, O4, O6) DO. Se caracterizan por ser impacientes y buscar resultados inmediatos (Roca 2016). Las empresas, por tanto, deben crear estrategias ajenas al mercado para poder controlar el entorno externo de manera proactiva. Gráfico 4. Indicadores financieros ......................................................................................................... 56 6. La tabla 13 muestra la matriz de factores internos para Uber, donde se obtiene un puntaje de 2,71; es decir, la empresa tiene una posición interna fuerte (promedio mayor a 2,5). Estrategias de la mezcla de marketing Se definen las siguientes estrategias de marketing: 4.1 Producto Las acciones relacionadas con el producto se centrarán en el desarrollo de mercado para los productos existentes, así como el ingreso y consolidación de dos nuevos servicios (UberEATS y UberRUSH). A finales de 2015 existen más de 40 aplicativos de transporte en el mundo; no obstante, no todos tienen la presencia global de Uber; su competencia está circunscrita a ciertas regiones o países, en función de la presencia de cada aplicativo y la penetración de mercado conseguida antes de la 19 llegada de Uber. Estudiante de la Universidad Técnica de Babahoyo, Babahoyo, Ecuador. 3. Barcelona: Deusto. e. Rivalidad entre los competidores existentes La rivalidad entre competidores es una fuerza neutral, y la industria se encuentra en un punto medio: entre ser atractiva y poco atractiva (véase la tabla 8 en la página siguiente). UberRush (s.f.). Formular estrategias para incorporar en el Plan de aprovechamiento de las TIC y definir el tipo de control estratégico para implementar la estrategia seleccionada. Además, se menciona el nacimiento de Uber como empresa bandera de este tipo de industria, su presencia global y la situación financiera y legal que enfrenta hacia finales del año 2015. En el cuarto capítulo se formulan los objetivos estratégicos de Uber para los próximos cuatro años, tanto de crecimiento como de sostenibilidad de la organización. Matriz IE de posición estratégica Fuerte 3,0 a 4,0 TOTAL PONDERADO DE EFE 4,0 Alto 3,0 a 4,0 Medio 2,0 a 2,99 Bajo 1,0 a 1,99 2,98 TOTAL PONDERADO DE EFI Promedio 2,0 a 2,99 3,0 2,0 2,71 Débil 1,0 a 1,99 1,0 I II III IV V VI VII VIII IX Invertir intensivamente para crecer: - Estrategias intensivas - Estrategias de integración Invertir selectivamente y construir: - Estrategias intensivas - Estrategias de integración Desarrollarse para mejorar: - Penetración de mercado - Desarrollo de productos Invertir selectivamente y construir: - Estrategias intensivas - Estrategias de integración Desarrollarse selectivamente para mejorar: - Penetración de mercado - Desarrollo de productos Cosechar o desinvertir: - Estrategias defensivas Desarrollarse selectivamente y construir con sus fortalezas: - Penetración de mercado - Desarrollo de productos Cosechar: - Estrategias defensivas Desinvertir: - Estrategias defensivas 3,0 2,0 1,0 Fuente: Elaboración propia, sobre la base de David, 2013.
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