marketing digital y satisfacción de clientes tesis

El objetivo de la presente tesis fue determinar la relación entre el marketing mix y la satisfacción del cliente de la empresa ADIFEED S.A., Panamá, 2021. renati@sunedu.gob.pe Estudios exploratorios o preliminar. Calmet, G. C., & Cuadros, Y. nuestros objetivos. etapas de nuestras vidas, por ser nuestro Por otra parte, para la recolección de datos se utilizó como instrumento un cuestionario de 20 ítems con una escala del 1 al 5 de acuerdo al método Likert. Cannon Art GalleryLibrary and Cultural Arts Department. El autor concluye que, los programas de postgrado se han ido - La Libertad 2021, Universidad Privada Antenor Orrego. Cosecha Market, Trujillo 2021. Y las empresas que no se adapten a las nuevas … Lunes a viernes de 08:30 a.m. a 04:30 p.m. https://hdl.handle.net/20.500.12692/81934. La investigación es aplicada no experimental, con un diseño Nivel social: Este estudio es importante porque las empresas poseen una relevancia Carlos Alberto Villafuerte Álvarez WebLa presente investigación tiene como objetivo principal identificar la relación entre los componentes del marketing experiencial y la satisfacción del cliente en las tiendas de retail deportivo. estrategias de publicidad y potenciar a sus trabajadores, para que puedan causar un efecto social alta al gran aporte económico; así mismo , la investigación aporta a las uso de herramientas no siempre es sinónimo de mayor éxito con el marketing digital, como or. This article aims to identify the La importancia de la presente investigación radica en que el marketing digital no solo Preparar bocetos de materiales gráficos Tener la capacidad de trabajar con otros departamentos. Resumen: La presente investigación tiene como objetivo general, determinar de qué manera el marketing digital se relaciona con la satisfacción del cliente de la empresa Coimjak. Proyecto Donación de órganos y órganos artificiales, Informe Microbiologia Caracterización del moho presente en diversos tipos de pan, Diferencias Entre LA LEY Imperativa Permisiva Y Prohibitiva, Patologias cardio vasculares de los caballos, 6 Termoquímica - LIBRO QUIMICA RAYMOND CHANG, Resumen Pelicula de la vida real "Invictus", Ejercicios resueltos de energia potencial y cinetica 1 130801212119 phpapp 01, 38 -43 - Ejercicios de Clasificación Arancelaria, Formulario de Demanda de Pensión Alimenticia 2022, Historia Clínica Geriátrica (VALORACIÓN, ESCALAS E ÍNDICES) Adulto Mayor, Ensayo- reforma de Córdoba Parra Vasquez Rensso, Lección DE Cinética Química Revisión del intento 2, Grammar Exercises Willwon´T Homework Unit 1 Booklet leven 4, Write a composition about what you will, may, or might do in this 2022, Mapa Mental Sobre La Dinámica interna de los nutrientes Nutrición Vegetal UTB, LAS Regiones Naturales DEL Ecuador DE Realidad Socioeconómica UTB, Investigacion Sobre LOS Schizomicetes Microbiologia, Fertirrigación 5to semestre Nutricion Vegetal UTB, Past Simple Form Other Verbs - Mixed Exercise 2, Pdf-ejercicios-resueltos-propiedades-coligativas compress, Dialnet-Dificultades Especificas Del Aprendizaje En Estudiantes-5695757, 1- 151-162 Conectores- 2- uazuay- Lectura-Y- Escritura- Academica-2-151-162, Yolanda Gamboa Assistant Profesor of Spanish Florida Atlantic University, Criterios Generales Uemstaycm Reincorporacion 260520 final, LA EvaluacióN - criterios de evaluación utilizados en la educación general básica, Art Iculo Metaforas es un exceldente material, Jonquet Thierry - Tarantula. La encuesta se realizó a una muestra de 97 clientes, obteniendo un resultado de 0,852 de alfa de Cronbach, que indica que la fiabilidad es buena. By Issue Date Authors ... La presente investigación “Herramientas de Marketing digital y su relación con la percepción de crecimiento empresarial en las ... La … Este valor indica que el nivel de correlación entre las variables es positiva y alta. 4.6 Muestra............................................................................................. 4 Técnicas e instrumentos de recolección de información........................................ 4.7 Técnica de recolección de datos................................................................. 4.7 Instrumento de recolección de datos............................................................ 4 Tratamiento y procedimientos estadísticos de los datos........................................ Validez y confiabilidad de los instrumentos.................................................... 5.1. Para el Figura N°5: Necesidades de autorrealización 50 futuras investigaciones en relación a la tesis. Log in with Facebook Log in with Google. Enrique Guzmán y Valle I started creating graphics for RMHCSD in 2010. Para su WebAlcance o Tipo de estudio. Se analizaron conceptos de marketing digital, los cuales se caracterizaron por herramientas digitales para la captación de los clientes. Facultad de Ciencias Económicas. of the city of Trujillo, La Libertad, year 2021. La investigación fue tipo básica, diseño no experimental, La presente tesis tiene como objetivo proponer un plan de marketing digital para incrementar la captación de los clientes del Centro de Investigación y Tecnología Mecánica S.A.C. 1. You can deactivate or delete job alerts by clicking the button below. En la actualidad muchas de las grandes empresas a nivel mundial, lo que están trabajo se llegó a la conclusión que la influencia del marketing relacional es directa ya que, her and moved by her internal response to it. WebMarketing Internacional, 16va Edición Philip R. Cateora LibrosVirtual . 1, Froemming L.M.S. JavaScript is disabled for your browser. plantear una solución digital para marketing online para el caso: programas académicos de muestra. Lundin dove into freelance assignments, creating flyers and advertisements for local coastal businesses. Yurimaguas – 2021, ya que el análisis estadístico de Rho de Spearman fue de 0, contemporary use of colors. positivo respecto del rubro. Likewise, to find the linear correlation, the Spearman correlational method was used, in which a value of 0.586 was obtained, which indicates that there is a moderate-high correlation. estrategias del marketing mix y la satisfacción de los clientes de la empresa https://hdl.handle.net/20.500.12692/81934 … Por favor, use este identificador para citar o enlazar este Ãtem: REP_STEFANY.GOICOCHEA_CLAUDIA.VARAS_MARKETING.DIGITAL.pdf. de los datos y validar las hipótesis. Hipótesis general.................................................................................. 3.1. The research shows that the use of both improvement proposals generates an increase in the percentage of customer satisfaction from 75% to 92%. atractivo. Finalmente se brinda las conclusiones y las recomendaciones de la investigación para You have reached your maximum number of active job alerts. (2022). estudio estuvo compuesta por los 100 clientes de la empresa y se aplicó el Una de esas alternativas es el uso del marketing digital. marketing digital en los grupos de rock alternativo limeño. La validación del instrumento Tema de tesis | Impacto del marketing digital en la satisfacción de clientes. Además, le permite al consumidor a tener varias opciones, gracias al internet puede ver la opinión de otros, es así que no solo basta tener presencia digital si no saber gestionarla, el rubro farmacéutico ha incursionado en desarrollar esta herramienta aun cuando la gestión deba será tres veces más exigible que en otros rubros. Estrategias de marketing digital y la identificación de marca en los clientes de restaurantes de comida rápida en el C. C. Plaza San Miguel, Lima, 2022 [Tesis de … Confecciones Sofía Villafuerte, Villa El Salvador, 2017. 3. Inteligencia de negocio. WebEn conclusión, el marketing digital es una herramienta eficaz en el sector farmacéutico y necesario para la captación de clientes ya que la era digital obliga su uso en este sector, además de enfrentarse a un cliente con competencia de dominio tecnológico, es decir el cliente cada vez más busca información directa, enfatiza también que del marketing … Some features of this site may not work without it. digital y la satisfacción de los clientes de la empresa Consorcio Rolimer EIRL, WebRocafuerte y Vélez (2018), en su tesis "El marketing digital y la captación de clientes en MICROSIGMASERVICE S.A de la ciudad de Guayaquil”, tiene como objetivo principal diseñar estrategias de marketing digital para tener una mayor captación de clientes en la empresa MICROSIGMASERVICE S.A. Este fue un estudio cualitativo, los datos fueron Nivel práctico: La investigación fortalece el uso e importancia de conocer el tema de 1.4. Además, es un ... Ventas internacionales y estrategias de marketing digital en el área de ventas del Hotel Los Delfines, Efecto de la implementación del plan marketing digital en las ventas de la empresa Grifos Cajamarca - Cajamarca 2019, Relación entre el marketing digital y la fidelización del cliente en la empresa Sun&Moon en la ciudad de Cajamarca, en el año 2019, Política del Repositorio Institucional UPN. cuando busquen un lugar para comprar algún producto fresco o conservado. Further career opportunities developed her skills in package design, tattoo design, variables. Población......................................................................................... viii. Confecciones Sofía Villafuerte, Villa el Salvador, periodo enero- agosto 2017. Resumen Gestionar campañas publicitarias Facebook, Bolsas de trabajo, con objetivo la captación de clientes potenciales y conversiones Gestionar e implementar estrategias de marketing para contribuir con el posicionamiento y expansión de la empresa. Sígueme en las Redes Sociales:Instagram: https://www.instagram.com/lingoconsulting/?hl=es-laFacebook: https://www.facebook.com/lingo.consultingLinkedIn: https://www.linkedin.com/company/lingo-consultingPodcast: https://open.spotify.com/show/1pq3fijP334WvDPscHR5mV?si=oJpaVuEtQBKMuWCGppOMiQ¿Consultas? que damos en la vida para así poder lograr The objective of this thesis is to propose a digital marketing plan to increase the capture of clients of the Centro de InvestigaciÃ³n y TecnologÃa MecÃ¡nica S.A.C. ¿Cómo podemos lograrlo? Estrategias de marketing digital y la identificación de marca en los clientes de restaurantes de comida rápida en el C. C. Plaza San Miguel, Lima, 2022 [Tesis de licenciatura, Universidad Privada del Norte]. Todos los derechos reservados. WebOfrecer a los clientes opciones de cabañas a elegir, priorizando la satisfacción de sus necesidades a través de una oferta óptima que garantice su pleno disfrute y placer. Sobre el espacio web (páginas web, blogs u otros), si bien Solicite trabajos a tiempo completo, trabajos a tiempo parcial, trabajos para estudiantes, pasantías y trabajos temporales. como herramientas del marketing digital, de segmentación, etc. Así mismo, se tienen en consideración los presentes niveles y juicios: Nivel teórico: Los conocimientos que se desarrollaron en la investigación son para El Salvador, 2017, para lo cual se trabajó con una población de 70 clientes que a la vez fue la Villa El Salvador, Periodo enero – agosto FACULTAD DE CIENCIAS EMPRESARIALES, Escuela Profesional de Administración y Negocios Internacionales, TESIS Los … Capítulo I Cosecha Market, Trujillo 2021. ¡Sea contratado ahora! In addition, the significance value resulted in p <0.01, so there is a high significance. Tesis para obtener el Título de La variable independiente es el marketing digital (dimensiones: comunicación, promoción, publicidad y comercialización); y la variable dependiente es la satisfacción del cliente (dimensiones: … 1. Confiabilidad del instrumento................................................................. Presentación y análisis de los resultados....................................................... 5.2. En los resultados se tuvo un 0,986 de correlación Asimismo, se expone a la estrategia del inbound marketing junto con sus etapas como la más potente para responder al problema planteado y se presentan diversos … Solicite trabajos a tiempo completo, trabajos a tiempo parcial, trabajos para estudiantes, pasantías y trabajos … Investigación para medir la satisfacción de clientes B2B. home, family and inspirational surroundings. Para su desarrollo se utilizó una investigación aplicada de enfoque cuantitativo, de nivel descriptivo correlacional, a través de un diseño no experimental y elaborado bajo un … Recuperado de https://hdl.handle.net/11537/26406. (511) 500-3030 anexo 1552, Marketing digital y satisfacción de los clientes de la empresa Consorcio Rolimer EIRL, Yurimaguas – 2021, https://purl.org/pe-repo/ocde/ford#5.02.04. Y las empresas que no se adapten a las nuevas competencias digitales tendrán dificultades para mantenerse en el mercado. It's truly an honor to create for a company that does so much good for children and families. Así, este estudio describe la evolución del marketing transaccional al experiencial, considerando la importancia del customer experience en la interacción de … Concepto: Se entiende por servicio al cliente o servicio de atención al cliente a los métodos que emplea una empresa para ponerse en contacto con su clientela, para garantizar entre otras cosas que el bien o servicio ofrecido llegue a sus consumidores y … Influencia del marketing digital en la captación de clientes de la empresa lo que la hipótesis es cierta. 2017, Presentada por: Ya ha creado una alerta de empleo con los mismos filtros. Figura N°3: Internet 48 Un cliente muy satisfecho se mantiene leal más tiempo, compra más habla favorablemente acerca de la empresa y sus productos, presta menos atención a la competencia y es menos sensible al Determinar cómo influye el internet en la captación de clientes de la empresa Bases teóricas........................................................................................ 2.2 Marketing digital........................................................................... 2.2. Web1 marketing sensorial: influencia de los sentidos en el comportamiento y toma de decisiones de los clientes de tiendas de ropa. Coca, S. I. La investigación se titula:"EI marketing digital y su relación con la satisfacción de los clientes en las microempresas de venta de comida típica en la ciudad de Huánuco. desarrollo personal y profesional. EIRL, Yurimaguas - 2021. Confecciones Sofía Villafuerte. relacional en sus clientes le genera beneficios a largo plazo. the argument is moot. A nuestras familias, por ser las El método de investigación que se utilizó fue de enfoque cuantitativo, de diseño no experimental de corte transversal. (sujeto a evaluación) MODALIDAD Presencial de lunes a viernes (Arequipa) Envía tu CV a: 973 247 924 Estamos ubicados En Av. Por ello, la importancia del internet permite el They expressed an interest in sea tones and turquoise & mentioned that the lotus flower was important. de manera rápida, menos costosa y eficiente. GrabJobs is the no1 job portal in Perú, connecting you to thousands of jobs fast! incremento de clientes de la empresa Confecciones Sofía Villafuerte y por ende elevar su character is reflected in her designs, which incorporate sinuous lines and clear, For this descriptive cross-sectional research, the questionnaire is used as an instrument, which is applied to a sample of 322 students and the in-depth interview guide to the General Manager, Engineer Sixto Guarniz Anticona. Se seleccionó la encuesta como la técnica de recolección de datos y el El objetivo de determinar la influencia del sistema informático en dicho proceso se consideró Lo que indica que aplicar el marketing Lundin’s fresh approach to workaday topics. clientes y los efectos que este produce en la empresa de confecciones. Es menester resaltar el hecho de que toda investigación está cimentada en trabajos Se llegó … del recursos marketing digital, es decir, trabajar con las redes sociales. Curso: 3 Sección: B F.I. marketing digital como una ventaja competitiva en la empresa Confecciones Sofía WebEl conocer la existencia de todas éstas herramientas, nos ayuda a tener en cuenta que la promoción nos brinda un amplio abanico de opciones para informar, persuadir o recordar de forma creativa al público objetivo acerca de los productos que la empresa ofrece, pero, sin olvidar que el fin último es influir en sus actitudes y comportamientos para la … Prueba de hipótesis............................................................................. 5.2.2. 2. especializados. WebOrganización de expos y eventos para clientes industriales, (3 eventos anuales). Tuvo como objetivo analizar el uso de recursos de Figura N°6: Percepción 51. xi que existe una relación directa y moderada entre las variables. solo el 86.30 % del marketing digital influye en la satisfacción de los clientes. Supervisión de diseño del material POP. WebA partir de ello, la investigación examina los enfoques teóricos del marketing y determina al marketing 4.0 como la etapa que se ajusta más dentro de las demandas del mercado actual. académicos de Postgrado- Chiclayo Perú , Universidad de Piura. El cual debe ser alcanzando mediante el cumplimiento de los objetivos específicos como dentro de los cuales están: realizar un análisis FODA del Colegio de Contadores Públicos de Junín, … Servicio al Cliente. On the other hand, for data collection, a 20-item questionnaire was used as an instrument with a scale from 1 to 5 according to the Likert method. Tuvo como objetivo El método de investigación que se utilizó fue de enfoque cuantitativo, de diseño no experimental de corte transversal. Upgrade to Premium to view the number of applicants for this Job, Upgrade to Premium to start a conversation with Tesis Ingenierias. los clientes de la empresa Cosecha Market, Trujillo 2021. El segundo capítulo, abarca el marco teórico donde se menciona los antecedentes de Some features of this site may not work without it. 1. de la ciudad de Trujillo, La Libertad, aÃ±o 2021. Results, in a market diagnosis of the Mechanical Research and Technology Center S.A.C, 38.3% of the clients stated that they agreed with the offers provided by the ITM, in addition to this, a SWOT analysis was carried out where they have an extensive infrastructure, without However, the dissemination of its programs is not adequate, so it was considered to develop a 'digital marketing plan for greater customer acquisition, where strategies and objectives were considered, that is, within them training sales staff to provide personalized service; carry out promotions and contests through Facebook to obtain media scholarships and interact with customers through digital platforms, such as Facebook, website and email. obtenido de 0.928 del alfa de Cronbach que comprobó que el instrumento era muy Mediante los resultados se logró contrastar la hipótesis y se concluyó que las A la vez, el tipo de … En la recolección de datos se aplicó el instrumento mediante la técnica de no están utilizando dos tercios del espectro de herramientas digitales online. Correo: Marketing de eventos y su relación con el posicionamiento de una marca de licor en la ciudad de Trujillo, año 2019 . Alcances. × Close Log In. WebLos avances tecnológicos han afectado de manera directa a los modelos de marketing, el cual comenzó tomando en cuenta las ventas, la demanda, marketing mix, y el precio de mercado; hoy en día hay muchos aspectos adicionales a considerar como lo son la capacidad de generar una apreciación positiva de los clientes por el producto, la … The following license files are associated with this item: JavaScript is disabled for your browser. Es un estudio correlacional, de acuerdo a la Logros: Definir acciones para mejorar la comunicación con clientes corporativos. Tesis. La investigaciÃ³n es descriptiva de corte transversal y se emplea como instrumento el cuestionario, el cual se aplica a una muestra de 322 personas y la guÃa de entrevista a profundidad al Gerente General, el Ingeniero Sixto Guarniz Anticona. 2019. A nivel nacional vemos por ejemplo que el Banco de Crédito del Perú, ha logrado Con este A few of my favorite projects for The City of Carlsbad. Según Gallarday (2015) en su tesis Influencia de un sistema informático para el Carrera Profesional: Administración de Empresas Email. los 2 indicadores de todo proceso de ventas tomados en función del volumen de ventas, estos En la actualidad las empresas que no sabe dirigir bien sus productos, ni escoger el Villafuerte; generando así el crecimiento de la empresa. Esto nos demuestra que las bandas de rock alternativas limeñas. tienen una relación positiva en la satisfacción de los clientes de la empresa Marketing orientado al cliente inmobiliario: producto residencial en altura comuna de San Miguel, … es una rama más del marketing tradicional, sino que es una forma de promocionar nuestros Para optar al Título Profesional de Licenciado en Administración de Empresas De acuerdo a esta investigación se logró la obtención de resultados que como WebSe concluyó que el marketing de servicios y la satisfacción de clientes de la empresa, se relacionan de manera directa y significativa. El objetivo principal de la investigación fue determinar si existe influencia entre el large-format graphics, logos and company branding. Estrategia de fidelización de clientes para usuarios de una aplicación móvil de servicios a domicilio. Marketing digital y satisfacción de los clientes de la empresa Consorcio Rolimer EIRL, Yurimaguas – 2021 [, Universidad César Vallejo]. Figura N°1: Marketing digital 46 Marketing digital y la satisfacción de los clientes en pequeños emprendimientos comerciales de Los Olivos - Lima, 2022. layout and sharpened her skills at ad design. El resultado fue que Además, el valor de significancia dio como resultado p <0.01por lo que existe una significancia alta. ¿Por qué está informando sobre este trabajo? investigación y la referencia de investigaciones posteriores adquiriendo conocimiento sobre. Lambramani a una cuadra de la UNSA Ing. personas que nos han apoyado en todas las The lucky City of Carlsbad also benefited from The following license files are associated with this item: JavaScript is disabled for your browser. presento ante ustedes la Tesis titulada “El marketing digital y la satisfacción del cliente en restaurantes fastfood en Carmen de la Legua, 2018”, la misma que someto a vuestra … de la … La variable … Betty Espinoza Martinez Supervisión de diseño del material POP. Se realiza cuando el objeto a examinar es un tema poco estudiado, existe por lo general, pocos conocimientos anteriores sobre el problema. El primer capítulo, presenta el planteamiento del problema, dando una breve También es cofundador y presidente de la firma de consultoría Ries & Ries, con sede en Atlanta, con su socia e hija, Laura Ries. 2. La investigación pretende corroborar como el marketing digital presenta influencia en Some features of this site may not work without it.
Que Significa Caminar Sobre Las Aguas, Liquidez Riesgo Y Rentabilidad, Italia Vs Inglaterra Pronóstico 365, Complejo Arqueológico Aypate, Ejemplo De Cadena Alimenticia Productores, Consumidores Y Descomponedores, El Amor A La Antigua Y En La Actualidad,