A. Rodriguez, A. Álvarez, I. Sosa, P. De Vos, M. Bonet, P. Van der Stuyft. Global Conference on Business and Finance Proceedings, 9 (2014), pp. Handbook of leadership: A survey of theory and practice. Personnel Psychology, 60 (2007), pp. Principales estilos Grid Gerencial, Cuadro 2. 65-80. CLASIFICACION DE LAS TEORIAS Según el enfoque - Afaf Meleis en 1.985* (Profesora de la Universidad de California) TIPOS DE TEORIAS FOCO EXPONENTES Teorías de Necesidades Se enfoca en lo que las Journal of Business Ethics, 81 (2008), pp. Journal of Organizational Behavior, 21 (2000), pp. La teoría de las necesidade de McClelland intenta explicar cómo las necesidades de logro, poder y afiliación afectan las acciones de las personas. 605-619. Ya no es suficiente con cumplir con las obligaciones y deberes legales, sino comprender cómo se está influyendo positivamente sobre los grupos e individuos en la organización. 93-114, Copyright © 2014. Estas características de personalidad son relevantes para estudiar al lider ya que estas pueden determinar ciertas actitudes relacionadas con el liderazgo (Ones, Dilchert, Viswesvaran, & Judge, 2007). WebDe acuerdo a las investigaciones de diversos autores, la satisfacción del personal influye positivamente en su desempeño laboral, así como en el desempeño global de la empresa. 1857-1862. WebDe acuerdo con lo anterior se derivan tres tipos de estudiantes según Covington (1984 ): “Los orientados al dominio. Durante la realización de estas investigaciones se comprobó que los grupos necesitan dirección, pues con el estilo laissez-Faire los resultados fueron devastadores ya que la calidad de trabajo de las personas era deficiente debido a que estas dispersaban sus esfuerzos. Liderazgo práctico. The effects of supervisory behavior on the pathgoal relationship. Estrategias:influyen en la manera en como los trabajadores se sienten acerca de las oportunidades de logro, las fuentes de satisfacción, los obstáculos al éxito y sus recompesas. Goleman (2005) asegura que si el lider tiene una extensa comprensión de los estilos de liderazgo y puede usarlos según la circunstancia involucrando al subordinado, tal conocimiento se mostrará reflejado de manera positiva en el clima de la organización. G. Cummings, K. Olson, L. Hayduk, D. Bakker, M. Fitch, E. Green. Centralización: de acuerdo con este principio, el nivel más alto de autoridad debe estar centralizado en el nivel más alto de administración, quien tiene el poder de tomar las decisiones más importantes en una organización. Cuarta fase: Resultados de la evaluación del desempeño laboral. Contemporany Business, 3 (1974), pp. Mientras que en los próximos 50 años el estudio del liderazgo será realizado también por genetistas, biólogos, químicos e ingenieros. Webteorías de aprendizaje con el propósito de aclarar la influencia que puede tener el entrenamiento de los trabajadores en el mejoramiento de sus competencias laborales y en … Consideraciones generales, Ponce, Pérez, Cartujano, López, Álvarez, & Real, 2014, Uribe, Molina, Contreras, Barbosa, & Espinosa, 2013, Robles, Contreras, Barbosa, & Júarez, 2013, Ones, Dilchert, Viswesvaran, & Judge, 2007, Rodriguez, Álvarez, Sosa, De Vos, Bonet, & Van der Stuyft, 2010, Rodriguez, Álvarez, Sosa, De Vos, Bonet y Van der Stuyft (2010), Contreras, Barbosa, Juárez, y Uribe, 2010, Contreras, Barbosa, Juárez, & Uribe, 2010, Cummings, Olson, Hayduk, Bakker, Fitch, & Green, 2008, Lam, Cisneros, Bravo, Carrillo, y Bustamante (2013), http://dx.doi.org/10.1146/annurev.psych.60.110707.163621, http://dx.doi.org/10.1111/j.1365-2834.2008.00897.x, http://dx.doi.org/10.7748/nm2012.02.18.9.32.c8892, http://www.cocmed.sld.cu/no83/n83rev4.htm, http://dx.doi.org/10.7748/nm2012.03.18.10.21.c8958, Preocupación mínima por la producción y personas, Aislamiento. El liderazgo es un concepto cultural, social y sobre todo histórico que ha permitido entender a las organizaciones en distintos contextos como lo confirma (Contreras, 2008). Uploaded by: Mariela Gomez Rivera. Son autodisciplinados y esperan lo mismo de sus compañeros y equipos. En este sentido se determina que las habilidades del liderazgo son necesarias para instaurar ambientes de trabajo motivantes, que les permita a los colaboradores crecer y desarrollarse (Thompson, 2012), ya que los líderes tienen la capacidad para crear ambientes de trabajo donde la motivación es su principal cualidad (Curtis & O’Connell, 2011). Sin embargo, una diferencia importante entre ambas es que, según Sirota, todos comienzan un nuevo trabajo con entusiasmo y motivación para hacer el bien; pero con el tiempo, las políticas deficientes de la compañía o cualquier otra condición hacen que los empleados pierdan su motivación en el trabajo. A menudo prefieren trabajar solos. Creía que los líderes tenían seis funciones principales: pronosticar, planificar, coordinar, mandar y controlar y desarrolló principios que delineaban cómo los líderes deberían organizar e interactuar con sus equipos. 46-70. S. Lam, J. Cisneros, L. Bravo, S. Carrillo, A. Bustamante. Los individuos motivados por las necesidades de logro generalmente tienen un fuerte deseo de establecer objetivos difíciles y cumplirlos. F. Luthans, B. Avolio, F. Walumba, W. Li. Se hace una revisión de los antecedentes del liderazgo, sus conceptos y las diferentes teorías propuestas por varios autores. Arévalo (2007) integra las definiciones anteriores manifestando que el clima organizacional es la percepción que tienen los trabajadores en cuanto a los aspectos de su ambiente laboral y de que manera afecta en ellos al momento de ejecutar sus labores. Este tipo de personalidad cree en una estructura jerárquica derivada principalmente de logros basados ​​en el trabajo. Así mismo, se pretende tener en cuenta la importancia del diseño organizacional y la satisfacción laboral, y la relación que se da entre éstas para determinar un buen desempeño laboral en la organización. En este artículo, explicamos las teorías de gestión más comunes y compartimos algunos consejos sobre cómo se pueden aplicar en el lugar de trabajo. Por el contrario, un clima negativo disminuye el desempeño ocasionando bajo rendimiento y situaciones de conflicto (Peraza & Remus, 2004). El estatus y el reconocimiento son algo a lo que aspiran, igual que a ser los líderes del equipo ganador. Realizar una investigación sobre las teorías más relevantes de las … Llegó a la conclusión de que las grandes organizaciones pueden confiar en la teoría X para mantener a todos enfocados en el cumplimiento de los objetivos organizacionales. Los líderes actuales asumen nuevos retos en las organizaciones siendo generadores de cambio (Caro, Castellanos, & Martín, 2007), que provoca beneficio en el talento humano que conlleva a la construcción de confianza interna en la organización (Balogun & Hailey, 2004). Para rechazar o conocer más, visite nuestra página de, Estudios empíricos relación liderazgo-clima organizacional, MBA (c). Aunque muchas teorías de gestión se crearon hace siglos, todavía proporcionan muchos marcos beneficiosos para liderar equipos en el lugar de trabajo y dirigir empresas en la actualidad. WebGuardar Guardar Teorías de Motivación (Stephen Robbins - Comportam ... Definiciones de Gerencia y Gestion Según Autores. Además, su rendimiento se ve potenciado en aquellas empresas que les ayudan a alcanzar sus aspiraciones profesionales. Revista Ingeniería Industrial, 6 (2007), pp. WebEl desempeño laboral 2.1 Rasgos que predicen el desempeño laboral. WebExisten algunas teorías que pretenden explicar la satisfacción laboral. Las organizaciones deben potencializar las habilidades del talento humano fomentado en valores y respeto a los derechos humanos (Caro, Castellanos, & Martín, 2007), ya que los problemas de comportamiento en el lugar de trabajo y el escaso bienestar percibido se asocian con procedimientos gerenciales injustos, mala equidad y sobre todo un pobre clima organizacional (Lindell & Brandt, 2000). Pero vamos al grano. Dicha prueba se enmarca dentro de las evaluaciones proyectivas y consiste en crear historias a partir de imágenes, en las que las acciones y emociones del protagonista se analizarán como extensión de las del propio sujeto. WebIdentificar cuál es el aporte de las estrategias de compensación en el desempeño laboral. Según Austin (2008 citado en Contreras, Barbosa, Juárez, y Uribe, 2010) los estilos de liderazgo y el clima que este genera puede favorecer o no al bienestar y satisfacción percibida por los colaboradores. Necesitan colaborar y trabajar juntos en programas para garantizar el éxito. Según la opinión de Stanton y otros8 «cada una de las teorías de las necesidades... subraya la satisfacción de algunas necesidades particulares importantes que las personas han conseguido con el tiempo. Liderazgo: perspectivas de desarrollo e investigación. Cómo aprovechar las lecciones de la experiencia. The organizational climate dimensions and factors and through a deep analysis the influence of leadership on organizational climate and how it leads to the performance of employees in the organization is determined is studied. Por eso el Grid gerencial describe en forma gráfica la características de los líderes (Robbins & Judge, 2009). Empezando por la teoría de los rasgos (Bernard, 1926; Ghiselli, 1959), que pone en evidencia aquellos rasgos que caracterizan a los líderes exitosos como son la integridad, honradez y el deseo de dirigir (Stogdill, 1974). Journal of Nursing Management, 16 (2008), pp. &������8�I`��= 0 J� Con este enfoque se restó importancia a los seguidores, centrándose todo interés en el líder. María Cristina Rueda Cataño *, Marianne Wilburn Dieste ** * Maestra de idiomas inglés y francés. 0000006741 00000 n McClelland dice que, independientemente de nuestro género, cultura o edad, todos tenemos tres motivadores, donde uno de ellos será el dominante y dependerá en gran medida de nuestra cultura y experiencia vital. Web• Evaluación de Desempeño y Puesto de Trabajo: Para el Informe de la Comisión, el Puesto de Trabajo es la unidad organizativa sobre la que deben realizarse las intervenciones en RRHH … Se trata de un estilo de gestión participativa que da lugar a un entorno de trabajo más colaborativo, mientras que la teoría X conduce a la microgestión. Global Conference on Business and Finance Proceedings, 8 (2013), pp. Existen algunas dimensiones que determinan el clima organizacional, sin embargo el liderazgo se convierte en la más determinante. Sujetos que tienen éxito escolar, se consideran capaces, presentan alta motivación de logro y muestran confianza en sí mismos. 0 Sin embrago, en el presente, el estudio del liderazgo se enfoca no solo en el líder, sino también en los seguidores, entorno, cultura y contexto. Liderazgo en directivos colombiano vs. mexicanos: Un estudio compartivo. - 4. Así mismo, se pretende tener en cuenta la importancia … El presente artículo consiste en una revisión teórica del liderazgo, sus antecedentes, conceptos y teorías y a través del análisis de estudios previos determinar su relación sobre el clima organizacional. Substitutes for leadership: Their meaning and measurement. … December 2019. Es quien influye en los trabajadores, interviniendo en el actuar de estos de tal forma que genera una motivación que permite el máximo desempeño en busca de la excelencia organizacional. h�b```b``������w�A��b�,'��fU�c��p��]�A���&�dEּf��{�'�;��*ɕ0'�6�p�2Σ�G�n�`$r�b��mG�9�P��~�D0ˣ��n����G'=V���k~����T��u+Xq,��;P��6 -a �� ��"�-:@�Ji`Af0����Q�ˤ�"��3��BE���Xj�v ��>:��|!^��8�m�ℭLS�]x~��f������{�&�5@�g`. Perspectiva cognitiva de la motivación 21 1.3. El foco de la conducta, que se refiere a lo que se importantiza, o a lo que se presta atención, ya sea en el marco de eventos interno o hacia el exterior, hacia lo que ocurre en el ambiente. El clima de trabajo en las organizaciones. 2621-2631. Web7.2. 0000002342 00000 n 395-418. Revista Cubana de Higiene y Epidemiología, 48 (2010), pp. Cadena escalar:  este principio dice que debe haber una cadena de supervisores desde el nivel superior de gestión hasta el nivel inferior y que la comunicación generalmente fluye de arriba hacia abajo. Webde los Dos Factores de la Motivación de F. Herzberg. h��Z�r�8���T��nMe� ��J�/�%�m"�2��-�6'��h'���� )Q%;����. 375-403. Webel desempeño laboral no se debe basar exclusivamente en test psicométricos o evaluaciones, se debe también utilizar técnicas que toman en consideración la experiencia laboral y … Se estudia el clima organizacional, sus dimensiones y factores y se determina la influencia que tiene el liderazgo en el clima organizacional y como esto conlleva al desempeño de los trabajadores en la organización. La sospecha y la desconfianza son mutuas. Web8.1.4. Asimismo, el autor afirma que las motivaciones deben ser entendidas como procesos inconscientes, de modo similar a los planteamientos psicoanalíticos. Estas personas se apegan a lo básico y juegan con los libros sin sentir la necesidad de cambiar las cosas, principalmente debido al temor de ser rechazados. 118 0 obj <>stream WebEl desempeño laboral según Bohórquez es una teoría de la administración que se centra en la calidad del trabajo realizado por los empleados. Conceptualizing the dynamics of social responsibility: Evidence from a case study of Estonia. Revista Argentina de Clínica Psicológica, 19 (2010), pp. Igualmente los estilos de liderazgo con altos niveles de exigencia afecta la percepción del clima organizacional por parte de los empleados (Bloch & Whiteley, 2003). Leadership Style Strategies and Organizational Climate. Sus principios para crear este sistema incluyen una cadena de mando, una clara división del trabajo, la separación de los activos personales y organizacionales del propietario, reglas y regulaciones estrictas y consistentes, un meticuloso mantenimiento de registros y documentación y la selección y promoción de los empleados en función de su desempeño y calificaciones. A review of the history of leadership concepts and the different theories proposed by several authors is made. Comprender y aplicar las teorías de gestión requiere práctica y posiblemente algo de prueba y error. Corporate Social Responsibility: Three Key Approaches. 0000028193 00000 n Las personas tendrían diferentes características dependiendo de su motivador dominante. Webnivel de motivación laboral del personal según la Teoría Bifactorial de Frederick Herzberg y determinar el nivel de satisfacción laboral del personal de acuerdo a las dimensiones del … Hay varias razones por las que los líderes deben estudiar y aplicar las teorías de gestión, que incluyen: Aquí hay siete teorías de gestión importantes para tener en cuenta: Desarrollado por Frederick Taylor, fue uno de los primeros en estudiar científicamente el desempeño laboral. El clima organizacional puede ser afectado por una multiplicidad de variables, sin embargo la literatura recalca el rol sobresaliente de los líderes en la generación del clima organizacional (Likert & Likert, 1976;Goleman, 2000), así mismo la literatura confirma que el estilo de liderazgo de un gerente afecta las percepciones del clima organizacional y estas percepciones el desempeño laboral de los trabajadores (Bloch & Whiteley, 2003; (Goleman, 2000). De esta manera, las prácticas del liderazgo se describe como lo que el lider hace y no a lo que es el, ni a sus características personales. Webapoyen. WebSegún (Soto & Inga, 2019), el trabajo se sustenta en las variables de Clima Organizacional y Desempeño Laboral, en una revisión sistemática. Gatillador de respuesta organizacional al cambio, se refiere a los eventos que generan respuestas organizacionales, que son medidos por la fuerza de las señales … Las personas rehúyen al trabajo. El psicólogo social estadounidense Douglas McGregor introdujo las teorías X e Y en su libro, «El lado humano de la empresa», donde concluyó que dos estilos diferentes de gestión se guían por sus percepciones de las motivaciones de los miembros del equipo. Liderazgo transformador y satisfacción laboral: el rol de la confianza en el supervisor. WebEl desempeño laboral según (Chavenato 2000:359),”Es el comportamiento del trabajador en la búsqueda de los objetivos fijados, este constituye la estrategia individual para lograr los … Investigación&Desarrollo, 21 (2013), pp. El comportamiento del líder influye en sus seguidores, siendo el principal responsable del éxito o fracaso de ellos, que son los encargados de ayudar al cumplimiento de los objetivos organizacionales (Moran, 2007). Según Chiavenato (2000) define el desempeño, cómo las acciones o comportamientos … Chiavenato (2004) establece las siguientes carácterísticas de los principales estilos de la rejilla del Grid Gerencial: Otra destacada es la teoría contingente o situacional (Evans, 1970; House & Mitchell, 1974), donde su fundamento principal es que no existe un estilo único de liderazgo, sino que este obedece al contexto donde el líder se desenvuelve (Kerr & Jermier, 1978). Webel desempeño de un puesto de trabajo cambia de persona a persona, debido a que este influye en las habilidades, motivación, trabajo en grupo, capacitación del trabajador, … Bookmark. 0000004443 00000 n El liderazgo interviene sobre el bienestar de las empresas y afecta sobre la salud y bienestar de las personas (Peiró & Rodríguez, 2008). Méndez (2006) manifiesta que el clima organizacional es el ambiente de la organización percibido por el trabajador de acuerdo a las condiciones en las que se desenvuelve dentro de la estructura organizacional, que se pronuncia por variables como: Control, toma de decisiones, cooperación, liderazgo, motivación, objetivos y relaciones interpersonales. Stringer (2001) asegura que el comportamiento del lider maneja el clima, ya que este genera motivación, y esta última es la que va a lograr el nivel de desempeño que tengan los trabajadores en la organización, es decir un enfoque causa y efecto. Autoridad y responsabilidad: de acuerdo con este principio, debe haber un equilibrio entre la autoridad⁠, el derecho a dar órdenes y tomar decisiones y la responsabilidad⁠, la obligación de un empleado de realizar las tareas que se le asignan. Si pertenecen al de motivador de poder personal, tendrán la necesidad de controlar a otros; en cambio, un motivador de poder institucional buscará liderar y coordinar un equipo hacia un fin. Dicha investigación se apoyó en las teorías de diversos autores … Esta influencia se desarrolla a través de una visión sustentada por los valores que la apoyan, generando en el individuo la incorporación a su propio comportamiento (Hellriegel & Slocum, 2004). Payeras (2004) lo explica como un grupo de formas de comportamiento que el líder usa como herramienta para influir sobre el actuar de los individuos y equipos. F. Contreras, L. Espinal, A. Pachón, J. Gonzalez. De esta forma, buscan trabajar en grupos, generando relaciones amistosas y duraderas. Actitud de ganar/perder, Estilo de excelencia. Mangement and Organization Review, 1 (2005), pp. Web(T e oría de la Personalidad), (Kart Lewin, Lippit y White; Robert Mc Murry, Rensis Likert): Personalidad “X”: - 1. Explicar por qué son fructíferas ciertas relaciones de influencias entre líderes y seguidores. Revista Diversitas-Perspectiva en Psicología, 9 (2013), pp. 319-334. Objetivos Específicos 1. 535-544, Harvard Business Review, 78 (2000), pp. Directorios:Publindex - Categoría B, Directory of Open Access Journals -DOAJ, Directory of Research Journals Indexing - DRJI, Latindex- Catalogo, Clasificación CIRC, PRIMO (Freien Universität Berlin), Universidad de Granada, ERIHPlus, MIAR, Bases de datos:ScienceDirect, Google Scholar, SSRN, Academia.edu, Mendeley, MPRA. Como efecto de lo antepuesto se generará al interior de las organizaciones procesos de liderazgo flexibles que acrecienten las capacidades para analizar e interpretar el entorno y favorezcan al cambio organizacional para responder efectivamente a las amenazas y oportunidades (Robles, Contreras, Barbosa, & Júarez, 2013). V_ "yM�����[�خ�`YW��`��'��,�"�&��E ��lB��f��H�t0{���#��? Profesora Universidad Espíritu Santo, Ecuador, Clima organizacional en salud pública. %PDF-1.5 %���� El clima organizacional es medible, estando dado en función de los comportamientos que los trabajadores tienen para con el trabajo y ellos mismos, afirmando lo manifestado por (Schneider, 1990). Para que el liderazgo sea eficaz, debe ser transformador y moral, soportado en valores orientados hacia el bien común, cuya meta principal es la transformación personal, el florecimiento de las relaciones interpesonales y aportar con la transformación de la sociedad (Barroso & Salazar, 2010). WebEl presente trabajo analiza el concepto: rendimiento escolar, desde la perspectiva de su empleo como indicador para dar cuenta de los resultados de la actividad educativa … El principio primordial del liderazgo es que las personas tienden a seguir a quienes pueden ayudarlos a lograr sus metas (Koontz & O’Donell, 2001). WebØ Las Teorías Empíricas: se dirigen al objetivo deseado y las acciones específicas necesarias para su realización, son definidas brevemente. Esta teoría no se practica mucho hoy en día en su forma más pura, pero demostró a los líderes la importancia de la eficiencia en el lugar de trabajo, el valor de asegurarse de que los miembros del equipo recibieran una capacitación amplia y la necesidad de trabajo en equipo y cooperación entre supervisores y empleados. De la Garza, Ruiz, y Hernández (2013) encontraron en su investigación que existe correlación entre la motivación que el líder proyecta y el clima organizacional satisfactorio, demostrando que cuando un líder incentiva a mejorar la calidad del desempeño contribuye a que los empleados sientan que su trabajo contribuye a mejorar la calidad de la organización. WebLa Teoría de la trayectoria-meta (path-goal theory) de Robert House y colaboradore s. "Los estilos de liderazgo que propone esta teoría, enumera Sánchez (2010), son: líder directivo, líder de apoyo, líder participativo, y, por último, líder centrado en el logro. Los grandes propósitos de tener un buen clima organizacional son: incrementar la productividad, disminuir el ausentismo, reducir costos y aumenta sobre manera el desempeño que permita a la organización alcanzar el éxito. 5. Web1.4.2 Teorías de motivación para aplicar a la retención de personal 34 1.4.3 Importancia de la Retención de personal 38 1.4.4 Factores que afectan la retención de personal 39 1.4.4.1 Estrategia directiva 39 1.4.4.2 Costos de Rotación de personal 42 1.4.4.3 Oportunidades de ascenso 43 1.4.4.4 Reconocimiento 43 De todos ellos es aceptado que el liderazgo es el más determinante para la construcción de un buen clima (Brunet, 1987). De igual manera señala que este último tiene mayor relevancia, ya que es el que más incide en el clima organizacional. trailer Stringer (2001) basado en su experiencia a través de los estudios realizados ha llegado a la conclusión de que existen factores importantes que determinan el clima organizacional y que pueden estar bajo el control de la organización. El Liderazgo como herramienta de competitividad para la gerencia del servicio. Psychological climate, Empowerment, Leadership Style, and Customer-Oriented selling: An Analysis of the Sales Manager-Salesperson Dyad. Desarrollada por Max Weber, la teoría de la gestión burocrática se centra en estructurar las organizaciones en una jerarquía para que existan reglas claras de gobierno. Los rasgos favorecen a un liderazgo efectivo pero no garantizan la efectividad; porque no toma en cuenta las efectos que poseen las diferentes situaciones y comportamientos del liderazgo (Gordon, 1997). Según Locke, la motivación del individuo para alcanzar las metas que se proponga estarán determinadas por las propias metas o por el simple hecho de … Asimismo, se sienten bien cuando quienes les rodean les devuelven señales de pertenencia. Las tres necesidades dominantes identificadas por McClelland son: Ahora, veamos cómo se aplican estas necesidades al contexto empresarial. transigencia, regateos y adaptación para mantener la paz, Énfasis en la producción, con una preocupación mínima por las personas, Hostilidad entre grupos. Una de las ultimas teorias es la presentada por Stringer (2001) donde manifiesta que lo resaltante en los lideres son sus prácticas y que mejorar el desempeño de los subordinados depende en la medida en la que las prácticas del liderazgo mejoren. Este estilo es cambiante a través del tiempo, a medida que la disposición del subordinado vaya aumentado durante el ciclo de relación con el lider (Gordon, 1997). Nadie cumplirá con esos perfiles al 100%, sino que encajará en ellos con ciertos flecos que se extienden hasta los demás. En cambio Chiavenato (2004) lo define como la calidad del ambiente psicológico de una organización, que se consigue con el nivel de motivación que mantengan las personas. El comportamiento del lider se ve afectado por el grado de madurez que presentes los seguidores para con el trabajo, y luego el líder debe incorporar el tipo de comportamiento necesario para realizar un buen estilo de liderazgo ante sus subordinados (Robbins, 1994). Al dar un feedback grupal, para su motivación es importante incluir una valoración personal, individual. Para terminar, recuerda que cada trabajador es diferente. De la misma manera (Ponce, et. El comportamiento del líder se convierte en el mediador de las percepciones, influyendo sobre los comportamientos y creencias de los trabajadores, afectando directamente el compromiso del talento humano con el trabajo y el desempeño laboral (Carr, Schmidt, Ford, & DeShon, 2003). La definición de clima organizacional tiene distintas características, que son percibidas indirectamente o directamente por los trabajadores de una organización, ya que cada empleado percibe de distinta manera el medio en el que se desenvuelve. Journal of Applied Psychology, 83 (2000), pp. Desde la revisión histórica realizada sobre el liderazgo y su incidencia en clima organizacional se puede concluir que el lider es el principal generador de la calidad del clima organizacional debido a su capacidad para formar en los trabajadores aquellas percepciones que le dan vida al clima organizacional. El autocrático favorece los comportamientos hostiles y agresivas, mientras que el democrático propicia un mejor comportamiento grupal. WebProductividad por el personal Productividad del trabajo en la empresa Productividad al nivel de nación. Web1) Analizar las principales teorías de la motivación humana y laboral con cada uno de los autores que la desarrollan y proporcionar una visión general y a la vez pormenorizada de … Teoría de la evitación cognitiva de Borkovec: ¿y tú, de qué huyes? Puedes leerlo en el siguiente párrafo. Si el líder no logra que sus seguidores trabajen con entusiasmo y disposición para el logro de sus metas, sencillamente no está siendo eficaz. Conocimient, innovación y emprendedores: Camino al futuro, pp. 1-39. Avolio (2010) manifiesta que en los últimos años el liderazgo está siendo investigado por sociólogos, científicos políticos, filósofos, educadores, psicólogos, teóricos del management y estudiosos de la ética. 1096-1112. Debido a esto en los últimos años se han estado generando ofertas para el desarrollo de esta competencia (Hughes, Ginnett, & Curphy, 2007). En cambio Rodriguez, Álvarez, Sosa, De Vos, Bonet y Van der Stuyft (2010) manifiestan que el análisis del clima organizacional se basa en 4 dimensiones: 1) El liderazgo, 2) el compromiso, 3) la participación, 4) la motivación. Al tratar de medir el clima organizacional, se establecen dimensiones que destacarán aspectos significativos del mismo y permitirá obtener las conclusiones de dicho clima (Stringer, 2001). Teorías del comportamiento organizacional. Web1.2.2 Dependiente: Desempeño laboral. En pocas palabras es quien logra la percepción de los trabajadores sobre el clima organizacional. En este sentido se resalta el papel de los líderes, cuyo comportamiento puede influenciar negativamente sobre el bienestar y desempeño de los trabajadores (Goleman, 2000; Siwatch, 2004), confirmando de esta manera que el liderazgo está centrado en el bienestar del talento humano (Contreras, Barbosa, Juárez, & Uribe, 2010). 2.1. Según la teoría de las necesidades de McClelland, estos motivadores se aprenden. Según la opinión de Stanton y otros8 «cada una de las teorías de las necesidades... subraya la satisfacción de algunas … 0000001355 00000 n Principales conceptos y definiciones según el … WebTeoría planteada por Alles (2002), indica que el desempeño competencias se centra en el comportamiento de los colaboradores los mismos que son distintos para cada puesto … De acuerdo con esta teoría, los gerentes deben evaluar patrones y eventos dentro de la organización para determinar el mejor enfoque de gestión. 173-182. Spring Professional | LHH Recruitment Solutions. Cada cambio que probó se encontró con una mejora en el rendimiento. Edwin Locke es un psicólogo estadounidense que elaboró la teoría de fijación de metas en 1968. Conoce qué es la comunicación empresarial y descubre los tipos y características que encontramos hoy en día en las organizaciones. D. Ones, S. Dilchert, C. Viswesvaran, T. Judge. Por ello, recuerda hacer una gestión de equipos que englobe todos los factores y donde quepan todas las personas. Madrigal (2005) en coincidencia en lo que manifiesta Goleman asevera que este reflejo positivo en el clima de la organización provoca un aumento en la productividad en la misma. ..... 60 8.1.5. The psychological capital of Chinese workers: Exploring the relationship with performance. Estres laboral, liderazgo y salud cupacional. Para explorar este interesante tema se contará con la opinión de distintos e importantes estudiosos del tema y también con las definiciones dadas por destacados autores contemporáneos, acerca de la temática en estudio. Existen muchas teorías sobre la motivación. Omar (2011) asegura que el liderazgo es un elemento fundamental en la manera en que los colaboradores derivan satisfacción sobre el trabajo, y a su vez guarda estrecha relación con el bienestar general del trabajador. CE: crueda@ict.edu.mx ** Maestra de inglés. Journal of Organizational Behavior, (1988), pp. Su filosofía enfatizaba que obligar a las personas a trabajar duro resultaría en el lugar de trabajo más productivo. De acuerdo a este tipo de gestión es posible reconocer a las empresas responsables de las que no lo son (Pizzolante, 2008 citado en Contreras, Barbosa, Juárez, & Uribe, 2010). Diseño y Validación de un instrumento para la evaluación del clima organizacional. Cada una de las teorías también destaca que las personas A principios de la década de 1940, Abraham Maslow creó su teoría de las necesidades. Muchas de estas teorías dieron lugar a los enfoques de liderazgo que se utilizan comúnmente para guiar y hacer crecer las organizaciones en la actualidad. La dinámica del éxito en las organizaciones. Comprender y aplicar las mejores prácticas de las teorías de gestión puede ayudar a ser más eficaz a la hora de guiar a un equipo hacia el éxito. Su preferencia es trabajar en el entorno laboral orientado a resultados y siempre apreciar cualquier comentario sobre su trabajo. - 5. Además, trabajan efectivamente en roles basados ​​en interacciones sociales, como en puestos de servicio directo al cliente. En esta teoría se creía que la personalidad era heredada. A través del instrumento Work Evironment Scale (WES), Lam, Cisneros, Bravo, Carrillo, y Bustamante (2013) demostraron que existe una fuerte relación entre el liderazgo y el clima organizacional, confirmando tambien que existe correlación entre el clima organizacional y las relaciones interpesonales. Estos motivadores también se puede utilizar para diseñar el trabajo en función de las características de cada miembro del equipo para lograr una mayor eficacia. También es pertinente enfatizar la manera en la que han respondido a la confianza que se ha depositado en ellas. 0000003537 00000 n Una definición concluyente considera al desempeño laboral como sistemas integrados orientados al desarrollo de la efectividad y éxito de las organizaciones, siendo acciones que generen valor para la empresa a través de sus dimensiones: desempeño de la tarea siendo el logro de las tareas de acuerdo a los conocimientos que contribuyen a la Sin embargo, numerosos estudios sobre diversos puestos de trabajo presentan conclusiones contrarias respecto a esta relación. 0000014065 00000 n Por ello el estudio del liderazgo está en la actualidad creciendo de forma acelerada y su investigación es cada vez más interdisciplinaria (Friedman, 2010). El clima organizacional es un enfoque administrativo preciso para disminuir el ausentismo, incrementar la productividad, conducir los cambios y reducir los costos en las organizaciones, y permite que el talento humano se vincule con los sistemas organizativos (Segredo & Reyes, 2004). Sugirió que los principios no deberían ser rígidos, sino que debería dejarse en manos del director determinar cómo utilizarlos para gestionar de forma eficiente y eficaz. 67-96. Afirma que hay rasgos de liderazgo que se aplican a todo tipo de situación y que un líder debe ser flexible para adaptarse a un entorno cambiante. Web2.4.2 El proceso de revalorización en la retención de clientes 2.4.3 La revalorización del producto o servicio ofrecido 2.5 Sistemas de gestión de las relaciones con los clientes (CRM) 2.5.1 CRM = estrategia de negocios + tecnología (software) + talento humano 2.6 Valores que mejoran el servicio al cliente El liderazgo considerado por algunos autores como un concepto mitológico (Cohen & March, 1974), es uno de las inquietudes más antiguas del mundo (Bass, 1990) y uno de los temas más elusivos, marginados y discutidos en las últimas décadas (Podolny, Khurana, & Hill-Popper, 2005). Por otra parte, Asch (2015), sustenta que “el … Liderazgo. Lewin, Lippitt y White (1939), al intentar conceptualizar los estilos de liderazgo, los clasificaron en: Liderazgo democrático, autocrático y el conocido laissez-faire. 0000005278 00000 n Estas personas también tienden a adherirse a las normas culturales de su lugar de trabajo y, por lo general, no las cambian por temor al rechazo. 0000038335 00000 n Las personas necesitan ser controladas y dirigidas. Organizational behavior and human performance, 22 (1978), pp. 0000004853 00000 n Diagnóstico de liderazgo gerencial y clima organizacional en una empresa familiar metal mecánica. P. Ponce, S. Pérez, S. Cartujano, R. López, C. Álvarez, B. El proceso editorial se rige por la revisión por pares doblemente ciega. %%EOF 5. Fundación Universitaria Konrad Lorenz, Copyright © 2023 Elsevier, en este sitio se utilizan Cookies excepto para cierto contenido proporcionado por terceros. El lider es quien logra que las organizaciones obtengan los resultados esperados a través de la creación de oportunidades que permitan transformar el contexto lo que corrobora lo expuesto por (Fullan, 2002). La política salarial de las empresas está ligada a las políticas gubernamentales o a convenciones laborales, genéricas y amplias, que buscan regular los … ), ya que la empresa involucra procesos de toma de decisiones, de valores que establecen su actuar, de las relaciones laborales basadas en el respeto por la diferencia, equidad y confianza (Austin, 2008 citado en Contreras, Barbosa, Juárez, & Uribe, 2010). WebEn este artículo, se expone la teoría de Deman-das y Recursos Laborales (DRL), que supone una extensión del modelo de Demandas y Recursos Laborales (Bakker & Demerouti, 2007; … Webinterno, donde se genera un interés por la formación, los planes de carrera, las relaciones laborales, la productividad y el desempeño de los trabajadores (Dávila, 2001). Liderar equipos de alto desempeño: Un gran reto para las organizaciones actuales. Perspectivas teóricas del liderazgo. Journal of the Academy of Marketing Science, 34 (2006), pp. 0000003774 00000 n Medición del clima organizacional y su relación con el liderazgo en una franquicia de comida rápida en la ciudad de Tijuana, Baja California, México. Por tanto, recomienda el uso del Test de Apercepción Temática de Henry A. Murray para valorar tales necesidades en un individuo. De igual manera Pons y Ramos (2012) en su estudio concluye que los resultados obtenidos refuerzan la relación que tiene el liderazgo empleado en una organización y la percepción de los trabajadores sobre el clima organizacional. startxref Lo más importante en el líder son sus prácticas, ya que para mejorar el desempeño de sus subordinados dependerá exclusivamente en la medida que las prácticas del liderazgo mejoren confirmado por Stringer (2001). Webtesis intenta estudiar el proceso de inserción laboral de los egresados de la carrera de sociología en la Universidad de Sonora en los años 2005 a 2008; específicamente la … WebTeorías del Liderazgo. Esta teoría fue desarrollada por Elton Mayo, quien realizó experimentos diseñados para mejorar la productividad que sentó las bases del movimiento de relaciones humanas. Opening the black box: an experimental investigation of the mediating effects of trust and value congruence on transformational and transactional leadership. Revista interamericana de Psicología Ocupacional, 11 (1992), pp. Fiedler sugirió que los rasgos de un líder estaban directamente relacionados con la eficacia con la que lideran su equipo. organizational behavior and Human Performance, 5 (1970), pp. 0000003113 00000 n Por lo tanto el clima organizacional manifiesta las dificultades o facilidades que un empleado encuentra para incrementar o disminuir su productividad, es por ello que cuando se mide el clima organizacional se lo hace en base a las percepciones de los empleados sobre las trabas que existen en la organización y como influyen sobre éstos los factores internos o externos del proceso de trabajo para el logro de los objetivos organizacionales (Rodriguez, Álvarez, Sosa, De Vos, Bonet, & Van der Stuyft, 2010). Bass&Stogdill‘s handbook of leadership. Clima organizacional: Conceptos y experiencias. Webde un trabajo en relación con lo que aportamos después comparamos nuestra razón insumo-producto con la de otros que ni importan”. Es en el desempeño laboral donde el individuo manifiesta las competencias laborales … Compromiso, Comunicación abierta y franca. Liderazgo y clima organizacional en maquiladoras textiles de exportación. La teoría de las necesidades de McClelland también es conocida como teoría de las tres necesidades (teoría de las necesidades adquiridas, teoría de las necesidades motivacionales y teoría de las necesidades aprendidas). Sugirió que los líderes asignen a los miembros del equipo los trabajos que mejor se adapten a sus habilidades, los capaciten a fondo y los supervisen para asegurarse de que sean eficientes en el rol. Organizational climate: A review of theory and research. Para más información acceda al siguiente enlace h�b```f``����� ~�A��X؀��#�����)X���u``�y���0+mEGT�@��f�FG�n {K��)��.`qtr�[ZFP�� 03� bA�V;�@��mv�V bE� �0?�v!��"�&���9Ecn �^lq����ǔ�rB�@����/MVs�o�:�?l�kY�9�A&�D�l�a�{ MYC� Ante cualquier duda, es recomendable la consulta con un especialista de confianza. Dirigir con ejemplo, Establecer el uso de modelos en una determinada situación para mejorar el desempeño de los líderes, los seguidores o ambos. Liderazgo: conceptos, teorías y hallazgos relevantes. En cuanto a los fundamentos teóricos del capital humano, su contexto histórico y formas de medición, se … 1-3. En cualquier caso, la competencia les motiva y disfrutan ganando debates. Corporate Governance, 8 (2008), pp. Para Stringer (2001) el clima organizacional es medido a través de dimensiones que muestren los aspectos significativos del mismo, facilitando las conclusiones acerca de dicho clima, definiendo tales dimensiones como: 1) “Estructura: refleja el sentido de los empleados de estar bien organizados y de tener clara la definición de sus roles y responsabilidades; 2) Estándares: mide el sentimiento de presión para mejorar el desempeño y el grado de orgullo en los empleados para trabajar bien; 3) Responsabilidad: refleja los sentimientos de los empleados de ser sus propios jefes y de no tener decisiones que revisar con otros; 4) Reconocimiento: indica el sentimiento de los empleados de ser recompensados por un trabajo bien hecho; 5) Apoyo: refleja el sentimiento de confianza y apoyo mutuo que prevalece dentro del grupo de trabajo; 6) Compromiso: refleja el sentido de orgullo de los empleados de pertenencia a la organización y su grado de compromiso para con las metas de la organización”. Leadership:Current theories, research, and future directions. Para Davis y Newstrom (2003) el Liderazgo es el proceso de lograr influir sobre los demás con trabajo en equipo, con el propósito de que trabajen con entusiasmo en el logro de sus objetivos. Por eso el liderazgo se desarrolla con una visión integrada por el líder, el talento humano y la organización, encauzada a la búsqueda de la calidad y excelencia organizacional (Cruz & Salanova, 2011). Dos décadas después, David McClelland se basó en este trabajo en su libro The Achieving Society. Se convierte en exitoso cuando logra el equilibrio entre el cumplimiento de las metas y la preocupación por sus subordinados. Investigadora y jefa del Departamento de Bibliotecas del Instituto Cultural Tampico. Empirical studies confirm the relationship between these variables and concludes that leadership is the trigger for a big job performance through the construction of a good organizational climate based on perceptions caused by the leader are also reviewed. Según Uribe (2005), un liderazgo eficaz se caracteriza porque el lider muestra cada día su capacidad para canalizar los esfuerzos de las personas hacia el logro de metas específicas, incentivándolos a trabajar con buena disposición y entusiasmo. - El desempeño laboral como consecuencia de una serie de factores, entre esos el clima organizacional que perciban, se traducirá en las … In support of personality assessment in organizational settings. 81-98. Revista interamericana de Psicología Ocupacional, 11 (1992), pp. Utilizing evidence-based leadership theories in coaching for leadership development:Towards a comprehensive integrating conceptual framework. (Brunet, 1987). En las últimas décadas se ha mencionado mucho como el liderazgo ejerce influencia sobre sus subordinados. (PDF) Motivación laboral Motivación laboral Authors: Francisco Diaz Bretones University of Granada Abstract Objetivos 1. Journal of Social Phychology, 10 (1939), pp. Por otra parte Jung y Avolio (2000) encontraron que los estilos de liderazgo impactan las percepciones de sus seguidores y en la eficiencia y productividad de los mismos. Además, desean sentirse queridos por los demás, colaboran con otros para competir con ellos y, por lo general, evitan situaciones de alto riesgo e incertidumbre. 3. Las Teorías de la Motivación en el Trabajo ... proyectos de superación dentro la vida laboral. Inventario del clima organizacional como una herramienta necesaria para evaluar la calidad del trabajo. Los gerentes que asumen que los empleados son apáticos o no les gusta su trabajo usan la teoría X, que es autoritaria. Orden: este principio afirma que para que una organización funcione sin problemas, la persona adecuada debe estar en el trabajo adecuado y que, por lo tanto, cada material y empleado debe tener un lugar idóneo. Group dynamics: Research and theory, pp. El liderazgo es un tema crecidamente complejo, cuya definición y entendimiento guarda estrecha relación con las aproximaciones teóricas contemporáneas, las mismas que se descienden de las corrientes epistemológicas que han patentado los diferentes cursos de la historia. 39-54. 421-449. Disciplina: de acuerdo con este principio, los empleados deben ser respetuosos y obedientes, y una organización debe delinear reglas y regulaciones que aclaren las reglas, una buena supervisión y un sistema de recompensa-castigo. Climate quality and climate consensus as mediators of the relationship between organizational antecedents and outcomes. The relationship between nursing leadership and nurses job satisfaction in Canadian oncology work environments. Efectos del Liderazgo y Clima Organizacional sobre le riesgo Psicosocial, como criterio de responsabilidad social, en empresas colombianas del sector salud. Real. Web• Evaluación de Desempeño y Puesto de Trabajo: Para el Informe de la Comisión, el Puesto de Trabajo es la unidad organizativa sobre la que deben realizarse las intervenciones en RRHH que, a su juicio, son las siguientes: a) definir los perfiles de idoneidad de las personas para el desempeño de las funciones; b) la asignación y Hace referencia a la necesidad de tener relaciones interpersonales y sociales con otras personas o colectivos. La Importancia de la Empresa. Con esta base el liderazgo debe ser estudiado desde su historia para que pueda ser entendido mejor (Friedman, 2010). Modelo jerárquico ERC de Alderfer Otro modelo relevante basado en el de … Teorías de contenido 27 1.3.1.1. Estos experimentos dieron lugar a la teoría de que los empleados están más motivados por la atención personal y por formar parte de un grupo que por el dinero o incluso las condiciones laborales. Web4 2. WebSin embargo, las teorías de la orientación profesional existentes no se han ocupado de hacer una descripción o un estudio de la génesis de la vocación relacionada con las relaciones sociales, con el sentido de convivencia en la comunidad; no se han ocupado de explicar en qué medida la asunción de los problemas de la realidad y la personalidad del sujeto … Es la necesidad lo que impulsa a una persona a trabajar y luchar por la meta que desea alcanzar. El objetivo central de este artículo es analizar la influencia del liderazgo sobre el clima organizacional. Enfatizó que no existe una regla estricta con respecto al proceso de comunicación a través de la cadena de mando. Martin y Bush (2006) con el método de las relaciones causales encontraron evidencia que solapa las conexiones de casualidad entre el liderazgo, clima organizacional y desempeño laboral. h�bbd```b``��� �QD��J" �i��]"ݥ�$��/�!D���H�,) 1628-1637. Se trata de un modelo motivacional que intenta explicar cómo las necesidades de logro, poder y afiliación afectan las acciones de las personas en el contexto de la gestión empresarial. Esta teoría identificó las necesidades básicas que tienen los seres humanos, en orden de su importancia: necesidades fisiológicas, de seguridad y pertenencia, de reconocimiento y auto-realización. 0000001274 00000 n La necesidad de poder habla del grado de deseo que puede sentir una persona por mantener el control y la autoridad sobre otras personas e influir en su decisión de acuerdo con las propias necesidades o deseos. Les gusta pasar su tiempo socializando y manteniendo relaciones y poseen un fuerte deseo de ser amados y aceptados. Con base en este estudio se realizaron muchos otros donde se relacionó el comportamiento de los líderes con sus seguidores. Burnout, liderazgo y satisfacción laboral en el personal asistencial de un hospital de tercer nivel en Bogotá. Según Robbins (1994) estas investigaciones exponen que los comportamientos del líder están alineados a la productividad organizacional y relaciones personales, donde la cualidad principal es brindar apoyo y confianza a los subordinados. Papeles del Psicólogo, 29 (2008), pp. Finalmente, concluyó que las mejoras no se debieron a los cambios, sino al resultado de que los investigadores prestaron atención a los empleados y los hicieron sentir valorados. 81-98. En este sentido el rol del líder es lograr que la organización genere relaciones que permita obtener los resultados esperados, ya que los líderes afanan su labor en la creación de nuevas oportunidades que permitan compartir y aprender lo aprendido, llegando a transformar el contexto (Fullan, 2002). Influencia del liderazgo sobre el clima organizacional en PYMES: caso catering gourmet de Durango, México. WebTeorías y técnicas sobre la motivación. Raineri (2006) en su estudió demostró que existe correlación entre las variables liderazgo y el clima organizacional. 27-30. Desde esta última perspectiva aparece el Grid Gerencial, cuya matriz es sustentada en base a que el liderazgo se puede enseñar, existiendo una gran variedad de líderes. Influencia del liderazgo sobre el clima organizacional, Cuadro 1. El clima organizacional es una definición que hace referencia a las percepciones de los trabajadores de una organización con relación al ambiente general en que se desempeña (Jackson & Slocum, 1988; James & Jones, 1974). Estabilidad de la tenencia: de acuerdo con este principio, los empleados deben tener seguridad laboral para ser eficientes. Dicha actividad se llevó acabo en el … WebLa evaluación del desempeño laboral es un proceso que se realiza de acuerdo con las características de la organización y se la emplea como estrategia, tomando en cuenta la … Robbins y Judge (2009) manifiesta que el Grid crea 81 posiciones donde puede ubicarse el estilo de liderazgo. WebNIVEL DE ESTRÉS Y DESEMPEÑO LABORAL EN LOS TRABAJADORES DE LA MUNICIPALIDAD DISTRITAL DE MARCONA, ICA, 2016 PARA OBTENER EL TÍTULO PROFESIONAL DE: … The central aim of this paper is to analyze the influence of leadership on organizational climate. WebDe igual forma, Echeto (2011), en su trabajo titulado “Análisis de la motivación laboral en la empresa Marketing Mix C.A”., sucursal Maracaibo; estableció como objetivo analizar la … Unidad de dirección: este principio afirma que debe haber un solo gerente por departamento que se encargue de coordinar la actividad del grupo para lograr un solo objetivo. Pyschological Bulletin, 81 (1974), pp. Personnel Psychology, 12 (1959), pp. La revista está dirigida a docentes, investigadores y al público en general interesado en las áreas de la publicación. Para González, Figueroa, y González (2014) las bases de un adecuado clima organizacional tiene relación con el correcto desempeño de la organización y más concretamente con los indicadores de concordancia del trabajo con las prestaciones sociales, la vida familiar, satisfacción en el puesto de labor y liderazgo. Las personas evaden la responsabilid ad para sentirse más seguras. Se centró en cambiar las condiciones de trabajo como la iluminación, los descansos y la duración de la jornada laboral. 0000003148 00000 n WebLos regímenes laborales y su relación con el desempeño laboral de los trabajadores de la UGEL N° 06, 2017 TESIS PARA OPTAR EL GRADO ACADÉMICO DE: Maestro en Educación … Aun así ha sido muy influyente dentro de la psicología en general y de este tema en particular. Estos investigadores utilizaron una escala del 1 al 9 tanto en un eje horizontal como en un vertical, basadas en la relación de los estilos orientados a los seguidores y a las tareas, para identificar los diferentes comportamientos del liderazgo (Barroso & Salazar, 2010). %%EOF Las teorías de gestión son una colección de ideas que recomiendan reglas generales sobre cómo gestionar una organización o negocio. Ineternational Coaching Psychology Review, (2011), pp. En cuanto a la retroalimentación, requieren una evaluación justa y equilibrada. The Anáhuac Journal Business and Economics, 10 (2010), pp. Un líder eficaz es transformador, soportando su comportamiento en valores orientados hacia el bien común tal y como lo señala (Barroso & Salazar, 2010). 177-196. 1-36. Annual Review of Psychology, 60 (2009), pp. WebNivel de estrés laboral de los participantes Entre los colaboradores predominaron los niveles medio y alto de estrés laboral, para un 98% en su conjunto; observando que solo dos de … Websatisfacción laboral, el desempeño laboral, tareas, concepto de tareas, y su relación con la productividad, eficiencia y eficacia. A. Uribe, J. Molina, F. Contreras, D. Barbosa, J. Espinosa. 271-301. Falta de colaboración entre grupos, Énfasis en las personas, con mínima preocupación por la producción, Comportamiento superficial y efímero. xref 8.1.5. Las teorías de gestión abordan cómo los supervisores implementan estrategias para lograr las metas organizacionales y cómo motivan a los empleados para que se desempeñen a su máxima capacidad. 995-1027. Para profundizar en la definición del concepto de clima organizacional, la presente investigación se apoya en los conceptos emitidos por distintos autores, donde se puede apreciar posturas que convergen en asuntos de gran similitud, por lo que a continuación se presentan los siguientes conceptos: Tabla 2 Definición de Clima … Por lo general, los líderes aplican conceptos de diferentes teorías de gestión que mejor se adaptan a sus empleados y la cultura de la empresa. Psicología del trabajo para las relaciones laborales. En dicha publicación, McClelland identificó tres motivadores que creía que todos tenemos: la necesidad de logro, la necesidad de afiliación y la necesidad de poder. Todos los derechos reservados. 0000009363 00000 n Comportamiento organizacional: conceptos, controversias y aplicaciones. 0000005714 00000 n Desarrollado por Frederick Taylor, fue uno de los primeros en estudiar científicamente el desempeño laboral. Liderazgo femenino y clima organizacional, en un instituto universitario. Por lo tanto es la expresión individual de la percepción que los directivos y trabajadores se plasman de la organización donde se desempeñan. 0000000896 00000 n 53-71. Los principios de Taylor recomendaban que se usara el método científico para realizar tareas en el lugar de trabajo, en lugar de que el líder confiara en su juicio o en la discreción personal de los miembros del equipo. 419-438. El desempeño laboral desde una perspectiva teórica December 2020 CC BY-NC-ND 4.0 Authors: Rossmery Bautista Cuello Rosita Cienfuegos Fructus Junior David … 20-35, Research in organizational Behavior, 26 (2005), pp. 30 0 obj <> endobj Transporte Desarrollo y Medio Ambiente, 24 (2004), pp. Por tal razón se puede confirmar que el liderazgo es un concepto tanto cultural y social como histórico que envuelve una comprensión de las organizaciones en algunos contextos (Contreras, 2008). Aquí hay siete teorías de gestión importantes para tener en cuenta: 1. En la actualidad ha sido comprobado que el liderazgo no es don innato de ciertas personas, sino que es susceptible de ser aprendido si el ambiente es favorable, sin descartar esas características personales que pueden aumentar la posibilidad de practicar el liderazgo (Contreras, 2008). La colaboración es la forma de trabajar para ellos, la competencia sigue siendo secundaria. Las personas son perezosas e indolentes - 2. Propuesta de una escala de medición de la responsabilidad social corporativa en la actividad turística. Esta matriz fue desarrollada por Blake y Mouton en 1964 (Chiavenato, 2004). 508-518. 78-90, Harvard Business Review, 11 (2005), pp. Un desempeño de excelencia del trabajador se puede lograr a través de una gran motivación, la misma que es generada por un clima organizacional favorable y este a su vez generado por una buena práctica de liderazgo. This document was uploaded by user and they confirmed that they … Esta teoría identificó las necesidades básicas que tienen los seres humanos, en orden de su importancia: necesidades fisiológicas, de seguridad y pertenencia, de reconocimiento y auto-realización. WebLa motivación laboral ha constituido un proceso de gran relevancia tanto desde la perspectiva de la investigación como de la gestión organizacional. WebLa relación se hace disonante. 151-162. 64-72. Journal of Applied Psychology, 88 (2003), pp. 45-62. WebFuente: Martínez, B. Análisis del Clima Laboral: una herramienta de gestión imprescindible, 2001, p.8 2.2.3 Enfoque según Kolb El interés por la optimización del desempeño y la salud laboral ha incidido en investigaciones que reportan en materia de comportamiento organizacional, la relevancia de
área De Ciencia Y Tecnología, Manifestaciones Culturales De Ayacucho, Frases De Piaget Sobre La Docencia, Manejo De Conflictos Ejemplos, Introducción A La Redacción Pdf, Nivel Socioeconómico Arequipa 2020,